隱私條款

ULVAMERO購物商城 重視您的隱私權及個人資料保護。為使您安心使用本網站各項服務，特訂定本隱私權政策，向您說明本網站如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。您使用本網站服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意本政策內容。

一、適用範圍

本隱私權政策適用於您使用本網站相關服務時所涉及之個人資料蒐集、處理及利用行為。

二、蒐集資料之類別

當您使用本網站服務、註冊帳戶、下單購物、聯絡客服、訂閱資訊或參與活動時，我們可能會視服務需要收集下列資料：

識別類資料：姓名、生日、性別；
聯絡類別資料：電子郵件信箱、聯絡電話、收件地址；
交易類資料：訂單資訊、付款狀態、配送資訊、發票資訊；
設備與網路資料：IP地址、瀏覽器類型、裝置識別、瀏覽行為、Cookie及相關技術資料；
其他您主動提供之資料。

三、蒐集目的

我們蒐集您的個人資料，目的可能包括：

處理訂單、付款、出貨、配送與退換貨服務；
進行會員管理、身分驗證與客戶服務；
提供訂單通知、售後支援與服務聯絡；
優化網站功能、改善購物體驗及進行統計分析；
發送商品資訊、優惠活動或行銷通知；但您可依相關設定選擇取消訂閱或拒絕接收；
履行法定義務、處理爭議、帳務或風險控管事宜；
其他與本網站營運及服務提供有關之合理必要目的。

四、資料利用期間、地區、物件及方式

利用期間：於蒐集目的存續期間、法令規定期間或本網站營運所必要之保存期間內。
利用地區：您個人資料可能於台灣地區或提供服務所必要之地區進行處理與利用。
利用對象：本網站、關聯企業、受委託處理事務之服務提供者、物流公司、金流服務商、資訊服務商、行銷協力廠商及依法有權機關。
利用方式：以自動化系統或其他非自動化方式，於蒐集目的必要範圍內處理、利用。

五、資料提供與第三方揭露

除下列情形外，本網站不會任意將您的個人資料提供給無關第三方：

已取得您的同意；
為完成交易、付款、配送、客服、退貨退款等服務所必需；
依法令規定或主管機關、司法機關要求；
為維護您、其他使用者、本網站或第三人之重大合法權益所必要；
其他符合個人資料保護相關法令規定之情形。

六、Cookie與技術資料

為提升網站服務品質，本網站可能使用 Cookie 或類似技術，以記錄您的偏好、維持登入狀態、分析流量、優化頁面及改善使用體驗。
您可透過瀏覽器設定拒絕部分或全部 Cookie，但部分功能可能因此無法正常使用。

七、資料安全

本網站將採取合理且適當之技術性與管理性安全措施，保護您的個人資料，避免遭未經授權之存取、竄改、洩漏、滅失或毀損。但網路傳輸與儲存環境並非絕對安全，本網站無法保證資料傳輸過程達到絕對無風險。

八、用戶權利

就您提供之個人資料，您得依個人資料保護相關法令，向本網站行使以下權利：

查詢或請求閱覽；
請求制給複製本；
請求補充或更正；
請求停止蒐集、處理或利用；
請求刪除。

您如欲行使上述權利，請透過本政策所載聯絡方式與我們聯絡。本網站將於確認您的身分後，依法辦理。惟如因法令規定、交易必要、保存義務或其他合法事由，本網站得無法完全配合。

九、未成年人保護

若您為未成年人，請於法定代理人或監護人閱讀、瞭解並同意本隱私權政策及相關服務條款後，再使用本網站服務。法定代理人或監護人得隨時要求停止該帳戶之使用或要求刪除相關資料，但法律另有規定者除外。

十、政策修訂

本網站保留隨時修改或更新本隱私權政策之權利。修訂後內容將公佈於本網站，並自公佈時起生效。

十一、聯絡方式

如您對本隱私權政策、個人資料處理方式或相關申訴事項有任何疑問，請聯絡：

客服信箱：service@mail.ulvamero.com